Clínica cresce com método, não com sorte
Ideias práticas sobre captação de pacientes, estrutura comercial e retenção. O mesmo que a gente aplica na operação dos clientes, aberto aqui.
O que é CRM e por que sua clínica precisa de um, mesmo sendo pequena
CRM não é ferramenta de empresa grande. É o que impede contatos, retornos e oportunidades de se perderem no WhatsApp da clínica.
Marketing de clínica: por que postar todo dia não enche a agenda
Postar todo dia dá trabalho e traz curtida, mas quase nunca traz paciente. Entenda por que conteúdo sozinho não vende e o que precisa existir em volta dele.
Como reduzir faltas e fazer o paciente voltar (retenção na prática)
Conquistar paciente novo é caro. Perder o que já veio é o desperdício mais silencioso de uma clínica. Veja como reduzir faltas e transformar retenção em processo.
Quanto investir em marketing para clínica (e onde esse dinheiro costuma vazar)
Não existe número mágico de quanto uma clínica deve investir em marketing. Existe uma forma certa de pensar o investimento. Veja como calcular e onde o dinheiro se perde.
Como conseguir mais pacientes para a clínica de forma previsível
Atrair paciente por impulso qualquer um consegue. O difícil é previsibilidade. Veja o que separa a clínica que cresce constante da que vive de picos e quedas.
Sua clínica gera contatos mas não enche a agenda? O problema está aqui
Quando chega muita mensagem e a agenda continua com buracos, a trava raramente está no marketing. Veja onde o contato esfria e como fechar esse vazamento.
O que é RevOps e por que a sua clínica deveria se importar
RevOps é tratar marketing, atendimento e retenção como uma operação de receita só. Entenda o conceito em linguagem simples e o que ele muda numa clínica.