Clínica cresce com método, não com sorte
Ideias práticas sobre captação de pacientes, estrutura comercial e retenção. O mesmo que a gente aplica na operação dos clientes, aberto aqui.
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Como transformar indicação de pacientes em algo previsível
Indicação não precisa depender apenas da lembrança do paciente. Veja como criar uma rotina respeitosa que aumenta a frequência das recomendações.
Por que tráfego pago sem processo comercial é dinheiro jogado fora
Anúncio gera oportunidade, não paciente. Entenda os vazamentos do atendimento que fazem uma campanha boa parecer ruim.
Agência ou marketing interno: o que faz sentido para cada fase da clínica
Equipe interna e agência resolvem problemas diferentes. Veja como escolher a estrutura de marketing adequada ao momento da clínica.
O que medir no marketing da clínica: os números que importam de verdade
Alcance e seguidores não mostram se o marketing paga a conta. Conheça os números que ligam investimento, atendimento, agenda e faturamento.
Como pedir avaliação para paciente sem parecer forçado
Avaliações ajudam novos pacientes a confiar na clínica. Veja quando pedir, como facilitar e por que o processo precisa continuar humano.
Perfil da clínica no Google: o ativo gratuito que a maioria ignora
O perfil da clínica no Google influencia descoberta, confiança e contato. Veja como organizar esse ativo para transformar buscas locais em pacientes.
Google ou Instagram: onde sua clínica deveria anunciar primeiro
Google e Instagram capturam momentos diferentes da decisão do paciente. Veja como escolher o primeiro canal sem dividir a verba no escuro.
Como precificar procedimentos sem afastar pacientes nem trabalhar de graça
Preço baixo não garante agenda cheia, e preço alto sem sustentação não vende. Veja como chegar a um valor saudável para a clínica e claro para o paciente.
O que é CRM e por que sua clínica precisa de um, mesmo sendo pequena
CRM não é ferramenta de empresa grande. É o que impede contatos, retornos e oportunidades de se perderem no WhatsApp da clínica.
Marketing de clínica: por que postar todo dia não enche a agenda
Postar todo dia dá trabalho e traz curtida, mas quase nunca traz paciente. Entenda por que conteúdo sozinho não vende e o que precisa existir em volta dele.
Como reduzir faltas e fazer o paciente voltar (retenção na prática)
Conquistar paciente novo é caro. Perder o que já veio é o desperdício mais silencioso de uma clínica. Veja como reduzir faltas e transformar retenção em processo.
Quanto investir em marketing para clínica (e onde esse dinheiro costuma vazar)
Não existe número mágico de quanto uma clínica deve investir em marketing. Existe uma forma certa de pensar o investimento. Veja como calcular e onde o dinheiro se perde.
Como conseguir mais pacientes para a clínica de forma previsível
Atrair paciente por impulso qualquer um consegue. O difícil é previsibilidade. Veja o que separa a clínica que cresce constante da que vive de picos e quedas.
Sua clínica gera contatos mas não enche a agenda? O problema está aqui
Quando chega muita mensagem e a agenda continua com buracos, a trava raramente está no marketing. Veja onde o contato esfria e como fechar esse vazamento.
O que é RevOps e por que a sua clínica deveria se importar
RevOps é tratar marketing, atendimento e retenção como uma operação de receita só. Entenda o conceito em linguagem simples e o que ele muda numa clínica.
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